TDC Menneskelig leverance

// april 20th, 2013 // Reklame

OPGAVE: At markedsføre Tele Danmarks call-centers ydelser overfor erhvervslivet. Problemet var, at medarbejderne i call-centeret manglede performance og arbejdsglæde.

LØSNING: En intern proces, som skulle bruges til at kommunikere eksternt. Medarbejderne deltog selv i idéudviklingen og hjalp til ved fotograferingen hvor de blev afbilledet som en vare i forskellige emballager. Kampagnen kørte som Direct Mails, annoncer, posters og en række forskellige interne materialer.

RESULTAT: TeleDanmarks call-center øgede sin performance og medarbjdertilfredshed. Den efterfølgende medarbejdertilfredshedsmåling var rekord hos TeleDanmark.

Bureau: Young & Rubicam

0945_001-2

 

0945_001-1

 

0945_001-3

Kreative: Kristel Krøier, Jacob Holm

Fotograf: Christian Gravesen

Billedbehandling: The Color Club